Dasar Privasi s25fe — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana s25fe mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform s25fe, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia.
Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform kami.
Maklumat transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan. Butiran kad bank atau akaun penuh tidak disimpan secara langsung oleh platform.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, halaman yang dilawati, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform bagi tujuan analitik dalaman.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh s25fe digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pengguna. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
- Menguruskan dan menyelenggara akaun pengguna, termasuk proses log masuk, keselamatan sesi dan pengesahan identiti.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menjawab pertanyaan atau aduan pengguna dengan tepat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang mencurigakan di dalam platform.
- Memperbaiki pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
s25fe tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada mana-mana pihak luar tanpa persetujuan anda yang jelas.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan
Platform s25fe menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Cookies ini akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, rantau dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali anda mengakses platform.
- Cookies Analitik: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Data ini dikumpulkan dalam bentuk agregat dan tidak mengenalpasti individu secara peribadi.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak cookies, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform. Penggunaan berterusan platform selepas notis cookies dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan cookies mengikut dasar ini.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi pengguna s25fe disimpan di pelayan yang dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang bersesuaian. Akses kepada maklumat pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonim mengikut prosedur dalaman kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
s25fe tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna s25fe, anda mempunyai hak yang jelas terhadap maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan menyokong hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan s25fe di: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Dasar ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan kami atau semak halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data pengguna.